Коли ви підключаєте банківський рахунок, Vault зчитує дані рахунку, баланси й історію транзакцій. І більше нічого.

Vault не може переказувати гроші. Він не може ініціювати платежі, переказувати кошти чи щось змінювати на вашому банківському рахунку. Доступ лише для читання, і змінити це неможливо.

Також ви ніколи не передаєте Vault пароль від інтернет-банкінгу. Підключення ви підтверджуєте напряму в банку: через ліцензованого провайдера відкритого банкінгу або у власному застосунку банку.

Банківські підключення доступні на платних тарифах. На тарифі Free можна додавати рахунки й вносити транзакції вручну, але підключити банк не можна.

Одне підключення може охоплювати кілька рахунків. Якщо банк видав вам три картки під одним входом, це одне підключення, а не три.

Кроки підключення трохи відрізняються залежно від банку. Оберіть інструкцію, яка підходить саме вам.

Щоб перевірити, чи підтримується ваш банк, перегляньте Підтримувані банки: повний перелік за країнами. Не знайшли? Перегляньте розділ Якщо вашого банку немає в списку нижче.

Перший імпорт завантажує історію транзакцій. Наскільки давню — залежить від банку: одні зберігають два роки, інші лише кілька місяців. Залежно від обсягу перший імпорт може тривати від кількох хвилин і довше. Точні кроки й терміни — в інструкції для вашого банку.

Vault оновлює підключені рахунки автоматично. Як швидко з’являється нова транзакція, залежить від банку: з Monobank — зазвичай за кілька хвилин, з європейськими банками — протягом кількох годин.

Якщо баланс здається застарілим, спершу перевірте статус на картці рахунку.

Оплати карткою часто надходять зі статусом В обробці, ще до того, як банк їх проведе. Vault показує їх одразу й позначає відповідно.

Варто зважати на дві речі:

Якщо ви переказуєте гроші між двома підключеними рахунками, банк повідомляє про це двічі: як списання з одного рахунку й надходження на інший.

Vault не об’єднує їх автоматично. Доки ви цього не зробите, звіти рахуватимуть списання як витрату.

Щоб це виправити, виділіть обидві транзакції й оберіть Зробити переказом.

Це залежить від банку.

Якщо ті самі рахунки мають бачити кілька людей, запросіть їх у свій воркспейс замість окремих підключень.

Спершу перегляньте Підтримувані банки і пошукайте свій банк під час підключення: пошук у застосунку завжди найактуальніший. Покриття залежить від того, які банки у вашій країні підтримують відкритий банкінг і які з них підключив наш провайдер. Перелік змінюється, щойно з’являються нові.

Напишіть нам, який банк вам потрібен. Відкрийте чат у правому нижньому куті цієї сторінки й укажіть банк і країну. Ми розглядаємо кожен запит, і саме запити визначають, які банки ми додамо наступними: банк, про який ніхто не згадує, у нас немає причин ставити в пріоритет.

Якщо виявиться, що ваш банк узагалі неможливо підключити, ми прямо про це скажемо, а не залишимо вас чекати. Якщо вам зручніше електронною поштою, пишіть на [email protected].

Тим часом можна створити ручний рахунок і вносити транзакції самостійно. Нічого не втратиться, а якщо банк стане доступним пізніше, ви зможете його підключити.

Європейські банки надають доступ на обмежений строк, часто на 90 або 180 днів, як того вимагають правила відкритого банкінгу. Коли він спливає, дані перестають оновлюватися, доки ви його не поновите. Попередження заздалегідь Vault поки не надсилає.

Доступ до Monobank не спливає сам по собі. Він припиняється, лише якщо його відкликали: наприклад, коли ви видаляєте доступ Vault у Monobank або підключаєте той самий Monobank в іншому воркспейсі.

В обох випадках на картці рахунку з’являються червона крапка й Потрібне перепідключення. Відкрийте меню рахунку й оберіть Перепідключити. Ваші рахунки повернуться з історією, категоріями й нотатками, а пропущені транзакції буде дозавантажено.

Рахунок, за яким ви якийсь час не хочете стежити, можна поставити на паузу.

Пауза приховує нові операції, а не сам рахунок. Усе, що вже є у воркспейсі, залишається на місці: у списку транзакцій, у звітах, у ваших показниках. Транзакції, що надходять після паузи, і далі імпортуються, але приховані, а баланс фіксується.

Коли ви відновите інтеграцію, усе, що надійшло за цей час, з’явиться одразу.

Інші рахунки в тому самому банку це не зачіпає. Поставте на паузу один із трьох — інші два й далі оновлюватимуться.

Пауза останнього активного рахунку відключає банк. Поки хоча б один рахунок у банку активний, підключення займає місце в тарифі. Коли ви ставите на паузу останній, підключення відключається, а місце звільняється. Баланси й історія зберігаються. Щоб знову отримувати дані, скористайтеся пунктом Перепідключити і ще раз підтвердьте доступ у банку.

Відключити підключення зупиняє синхронізацію для всіх рахунків цього банку й звільняє місце в тарифі. Нічого не втрачається: історія, категорії, нотатки й останній баланс залишаються, а рахунки й далі банківські, а не ручні.

Це повністю можна скасувати. Коли ви натиснете Перепідключити, ті самі рахунки повернуться з історією, а пропущений період буде дозавантажено. Так можна звільнити місце, наприклад для переходу на менший тариф, нічого не втративши.

Для Monobank відключення зупиняє лише бік Vault. Monobank не дає сервісам змоги самим відкликати доступ, тож видалити його можна в Monobank — див. Підключення Monobank.

Якщо перетворити рахунок на ручний, усе вже імпортоване залишиться, а підключення перестане його оновлювати. Далі ви ведете його самі, ніби створили вручну.

Цю дію не можна скасувати. Щоб знову отримувати оновлення автоматично, банк доведеться підключити заново як нове підключення.

Якщо рахунок був на паузі, транзакції за час паузи видаляються, а не показуються: їх і не було видно, а перетворення означає, що вони вам не потрібні. Суми транзакцій в обробці стають остаточними.

Видалення рахунку прибирає його разом із транзакціями. Цю дію не можна скасувати.

Коли в банку не залишається підключених рахунків — після перетворення чи видалення, — підключення прибирається, а місце звільняється.

Нічого з наявного не втрачається. Ваші рахунки, історія транзакцій, категорії й нотатки залишаються без змін.

Оплата сама по собі не перепідключає банки. Повернувшись на тариф, який їх включає, натисніть Перепідключити для кожного потрібного банку. Ті самі рахунки повернуться, а пропущений період буде дозавантажено.